报告链接：http://tecdat.cn/?p=32130
原文出处：拓端数据公众号
白皮书显示，阿里巴巴目前拥有超过五亿用户，成为中国领先的网上商城和各大品牌争相发力平台。作为B2C模式为代表的天猫，也逐渐成为了品牌运营的核心阵地。在数据银行、会员通等一系列数字化消费者运营工具被引入天猫平台后，其所产生的消费者洞察在不断迭代中在更新着品牌的认知，带动消费者市场不断升级。
然而，在如火如荼的市场浪潮下和海量的数据面前，品牌商也经历着变革中的诸多挑战。一方面，消费品企业虽然在消费者研究上投入了大量的时间和资源，但受传统技术和方法的限制，在消费者研究的效率和准确性上有待提高。
数字化为消费者管理带来了新的契机
这两年如火如荼的数字化转型浪潮为品牌商深入挖掘消费者资产提供了新的契机。
中国的电商生态经过约十五年的培育，渗透率不断提升，一线城市已超过70%，而二三线城市也在迎头赶上并保持高增长率。其和一线城市的差距也仅有2~3年时间。
本专题内的参考报告（PDF）目录
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