1.前言

无论你是项目管理的新手，还是拥有多年项目管理经验的老手，想要在有限资源和预算内按时完成一个项目都不简单。无论你正在管理的项目类型如何，你都可能面临一系列不同的挑战。

老话说“站在岸上学不会游泳”，这完全适用于项目管理。项目管理中的一切都是需要动手实践的，与其他领域不同，如果只是大量的试验而没有实践，那你会死的很惨。

为了帮助大家可以做好项目管理，本人特地从项目管理的概念、项目管理的重要性、项目管理生命周期、项目管理的常见方法、为什么项目管理会失败、如何避免项目管理失败等几个角度对项目关键进行深入的剖析和解读。

2.什么是项目管理

项目管理是指运用系统的理论方法，在有限的条件和资源的情况下，对项目开始到结束的全流程进行计划、组织、协调直至最终实现项目目标的管理过程。

它的主要目标是在既定的时间、预算和质量目标内完成项目。每个项目生命周期都有五个特定的项目阶段：启动，规划，执行，监控和收尾。

3.为什么项目管理如此重要

无论是生产制造型企业的研发部门，想要把控好研发流程还是工程建筑类的企业，在业务进行时需要配置资源、多方管理等等，都需要项目管理；对于大多数的互联网公司，会有产品部门和技术部门，就是传说中的业产研，他们的业务运营、产品和技术研发也需要项目管理。

虽然不同的企业其管理的内容略有不同，但是或多少都会用到项目管理，掌握项目管理的思维和方法，对企业及团队管理的重要性不言而喻。

4.什么是项目的生命周期

项目有生命周期，因为它不会永远持续下去。项目生命周期在项目启动时开始，经过项目规划、项目执行、项目监控等三个阶段，最后在项目完成时结束。
每个阶段都有一个时间周期，但是不同的时间点，项目管理的重点会略有差异。关于项目生命周期与不同项目阶段项目过程组的相互作用关系如下图：

5.项目管理常见的三种方法

项目管理方法是指用于管理并指导完成整个项目活动的操作方法。有效的项目管理方法可以简化项目管理的复杂性，降低成本并和风险。虽然有许多完善的项目管理方法，但这三种方法比较常见：

5.1 瀑布式（分阶段）管理法（传统常用的基本方法）

瀑布式管理，也就是项目的实行的全过程（即项目生命周期）分成几个阶段，根据各个阶段的不同特征进行正确的管理。

在分阶段管理方法中，可以将各个大环节深化分成子环节，因为对子环节管理的方式方法更实际、更具备目的性。

前面已经说过，项目的生命周期一般可分为五个基本阶段:项目启动、项目规划、项目执行、项目收尾等。对于项目按照不同的阶段进行管理阶段，这样有助于做好阶段性的数据收集、数据分析等工作。

5.2 量化调研（量化分析）管理法（有效应对项目的未知风险）

量化调研方法，要求对于会影响项目取得成功的要素确定指标值，然后搜集统计数据、剖析数据，进而加强对项目的指标分析和管理。

量化调研方法是尽量通过数据说明问题、解释问题，找出问题的根本原因，然后解决问题。根据量化调研管理方法，能够更精准地预计工作量、需要的各种资源等数据信息，可以更好地把控项目的成本和进度，有效应对未知风险。

5.3 迭代式管理法（敏捷迭代）

敏捷管理是对项目的迭代部分进行分析，不断总结经验教训，更好地将知识与实践相结合，从而在快速迭代中持续优化项目计划和实施方法，并获得项目的最佳效益的管理方法。

敏捷管理需要不断积累知识和经验，并且综合运用阶段管理和量化管理的优势，实现对项目的综合有效管理。它是一个持续分析和总结的过程，也是一个持续优化的过程。

6.项目管理失败的常见问题

如果在你的项目管理中有以下五个问题之一，你所操作项目失败的概率就会增加不少：

• 1.资源不足 – 完成项目所需的资源不足

• 2.时间不足 – 导致无法按时完成项目

• 3.目标不明确 – 缺乏详细的规划性文件，导致方向不明确

• 4.沟通协作不顺畅 – 无法实时掌控最新的项目进度，项目信息不一致

• 5.风险管理不恰当 – 未能确定与项目相关的显性或者隐性风险

没有人一开始就希望项目会失败，但是如果项目经理忽视项目管理的重要性并且没有采取正确的项目管理方法，那么大多数项目都会失败。

7.如何避免项目管理失败

其实看到这里，相信你已经明确避免项目管理失败的方法了，那就是：认识到项目管理对项目成功的重要性，然后把控好项目生命周期，运用三个常见的项目管理方法避免项目失败常见的五个问题出现，那么你所管理的项目就会很容易成功。

在操作上，针对项目管理失败常见的五个问题（资源不足、时间不足、目标不明确、沟通协作不顺畅、风险管理不恰当），我们逐个看下：

7.1 资源不足

资源不足：首先我们要去争取资源，通过各种渠道，包括需求价值宣导，明确罗列目标，将资源职能部门拉到一条船上，获取更多的资源支持。

其次，内部进行资源盘点，提高资源的可用度以及减少资源空闲率缓解资源不足的问题；

7.2 时间不足

时间不足：首先评估时间是否可以调整，如果不可以调整时间，就可以考虑需求范围的调整以及增加资源弥补时间的不足。

7.3 目标不明确

目标不明确：项目目标是项目评估计划、资源、周期的重要依据，同时也是衡量项目价值的重要指标，项目目标不明确对项目来说风险是很高的，对于这种情况最好的策略是分批快速迭代交付，逐步明确项目目标。

7.4 沟通协作不顺畅

按照干系人四象限管理方法，识别关键干系人，通过日/周例会等方式同步信息，保持信息顺畅，尤其是出现沟通协作不顺畅，对于重点决策干系人更要重点管理，通过例会，项目群等方式与项目重点决策干系人保持信息同步和协作顺畅。

7.5 风险管理不当

对于项目风险采取适合的应对措施。

1.重大风险常用应对策略为：规避和降低，无法规避的情况下，降低是首要选择，降低风险发生的概率，降低风险影响，把风险降低到一个可以接受的范围内。

2.中高等风险应对策略为：降低和接受，通过各种策略降低风险发生的概率和影响，通过项目的风险储备金接受风险带来的影响。

3.最后一个风险应对策略为转移，通常是应对较为专业的风险情况，比如金融，财务，芯片等专业性较强，项目资源上没有对应专业的人员，可以遇见此类风险是必然发生且影响巨大，这个时候可以采用三方专业资源介入，将此类风险转移到三方。

8.总结

项目中关键要素：资源、时间、目标、风险以及沟通。必要的资源，合理的时间安排，明确的项目目标，恰当的风险管理配合顺畅的沟通，项目想不成功都难。

文/阿信

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