人员管理能力:从管事到管人
看人和选人
- 请教有经验的管理者,对比他们对人对评价,对人员对安排,如技术人员:逻辑性、好奇心、技术知识面;产品,看他心细、利他、创新、好奇心;管理者,逻辑性、情商、极限压力下的表现。
当然,还有一个原则就是严进严出,提高入职门槛,提高转正门槛,只要把门槛设高,最终才能把精英留下,你的团队才会是一支能征善战的团队,而不是一盘散沙。
二次换位思考
站在员工位置上考虑感受和问题,同时再次回到公司位置上重新考虑这个员工的诉求和用这个人的方法。
很多技术管理者容易成为“老好人”,这也是他们无法走向高级技术岗位的原因。高级技术管理者永远是要把公司利益放到第一位,团队利益放到第二位,员工利益放在第三位。让员工都满意的管理者,往往不会让公司满意。你能不能拉下脸做坏人,决定了你管理的段位在哪里。
对人有义,对事无情
- 结果导向
- 管理者应该花 120% 的精力让他们卓越,而不是让失败的人成功。如何在事情上用对人,对人用对事情,是一个管理者需要思考的事情。
领导力
《孙子兵法》当中对领导力的阐述:“将者,智、信、仁、勇、严也”。对此,我想谈谈我的理解。
- 智:大智慧而不是小聪明,大谋略而不是小技巧。充分了解自己的优缺点与极限,可以识人用人补己之短,成就大业。谋事提前布局而不是靠奇袭,正所谓“善战者无赫赫之功”,虽然在互联网时代,环境瞬息万变,但总有不变的因素,我们可以抓到这个因素“不战而屈人之兵”。
- 信:赏罚分明,言出必行。就是我们所谓的“靠谱”,凡事有交代,件件有着落,事事有回音。无论什么原因,言出必有结果,不找理由解释。不胡乱承诺超过自己权限的事情,对团队,赏、罚都在明处,一诺千金。
- 仁:仁不是假仁假义,而是以真心换真心。在我的团队中,每年都会有连升几级的人,也有从公司“毕业”的人,无论哪种都和我的关系不错,除了赏罚必在明处,对那些毕业的人,我也会介绍到合适的去处(团队中的人本身都很优秀)。对团队成员,小到家里小事,大到买房结婚,我能帮忙的都尽力帮,因为只有真心才可以换来真意。
- 勇:有决断,有担当。决断说起来容易做起来难,大部分决断不是“两好取其优”,而是“两害取其轻”。两边都很痛,必须立马选择一个,带着团队奋勇直前,直到事情落地完结。有担当,无论是自己还是下属做的决断,有问题,要勇于说:“我错了,我的问题。”,不要找理由,不要顾及自己的面子,敢于责罚自己,才是大将之风,如果你四处推脱责任,那么你的团队也会如此。
- 严:制定严格的制度和体系并严格执行。无论是多么熟悉的属下或朋友,出了问题反而要更严格执行。“严格的爱,最难得也最珍贵”。就像我那时候在 TGO 董事会,一次会议迟到,按照制度要罚 1800,迟到的人包括我自己都罚了,哪怕是特别好的朋友,所以之后迟到的人几乎就没有了。没有严格的执行,军心涣散,无法管理,难成大事。
此文章为5月Day14学习笔记,内容来源于极客时间《技术领导力实战笔记2022》,强烈推荐该课程!
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