对许多投资人来说，做外汇交易除了要面对政治、财经、天灾、市场等风险造成的价格波动外，最可怕的莫过于入金到一个平台，结果却碰到系统恶意爆仓或获了利但无法提领的情况，导致资金卡在帐户里领不出来。
不久前，有位投资人刘先生在理财群组的推荐下，使用了Oubo这家交易商，但是在体验EA时却遇到系统出问题，因此损失了大半资金。他与对方沟通无果，只好请外汇天眼协助维权，结果花了1个月就顺利拿回了资金！接下来让我们一起了解详细过程。
根据刘先生的分享，他是在网路上看到了理财广告，因此认识一位自称Oubo的高级投资顾问，对方表示可以通过EA进行AI交易，只要投入1万美元，每个月平均利润为800-2000美元，并邀请他加入一个AI交流群组。
刘先生抱持观望的态度加入群组，做为接收行情资讯的管道。过没多久，由于其中成员讨论相当热烈，经常分享自己靠AI交易获利的成果，加上老师也不断提供各种趋势分析，让他不免跃跃欲试。
8/18，刘先生在跟Oubo的顾问讨论过后，决定先投入3004美元来体验AI的自动跟单交易功能，并且很快就完成了入金流程，群组成员还不忘表示AI交易真的很好用，以此加强他的信心。
但才过了2天，刘先生突然发现自己的账户突然自动下单，而且操作很明显有问题，亏损不断扩大，因此连忙与顾问联络，请他想办法停止EA，但一切都已经太迟了，他的资金因为爆仓而损失了一大半。
刘先生认为这显然是AI系统有疏失，因此希望平台赔偿自己损失的钱，没想到对方却不愿意这样做，而是声称只要他再入金1000美元，就会帮忙把钱赚回来。刘先生认为Oubo并没有解决问题的诚意，决定向外汇天眼投诉，通过媒体曝光向平台施压。
刘先生最早是在9月底发布第一篇爆料文，之后陆续给外汇天眼提供曝光资料，终于在10月底时得到平台的回复，获得了令他满意的赔偿金额，也让这起交易纠纷顺利落幕。
总结
最后，外汇天眼要呼吁所有投资人，虽然我们的维权服务完全免费，但除非万不得已，相信没有人愿意走到这一步。有鉴于此，在使用任何投资平台前，一定要先确认其口碑与评价，以免误用黑平台与假券商。
天眼提醒：在做外汇交易之前，一定要审核清楚外汇平台的资质以及官网信息，以防上当受骗，如遇外汇难以出金问题或者诈骗，应立即收集证据报警，同时曝光维权。
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