大数据-之LibrA数据库系统告警处理（ALM-12034 周期备份任务失败）

告警解释

周期备份任务执行失败，则上报该告警，如果下次备份执行成功，则恢复告警。

告警属性

告警ID	告警级别	可自动清除
12034	严重	是

告警参数

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参数名称	参数含义
ServiceName	产生告警的服务名称。
RoleName	产生告警的角色名称。
HostName	产生告警的主机名。
TaskName	任务名称。

对系统的影响

周期备份任务失败，可能会导致长时间没有可用的备份包，在系统出现异常时，无法恢复。

可能原因

该告警产生原因依赖于该任务的详细情况，直接获取日志和任务详情来处理该告警。

处理步骤

收集故障信息。

1. 登录FusionInsight Manager管理界面，单击“告警管理”。
2. 在告警列表中单击该告警，从“告警详情”的“定位信息”处获得“TaskName”。
3. 选择“系统设置 > 备份管理”。
4. 根据“TaskName”查找对应备份任务，查看备份任务的详细信息。
5. 根据详细信息分析具体失败原因，解决失败问题。
6. 问题是否解决。
   • 是，执行步骤 7。
   • 否，执行步骤 9。
7. 再一次启动该备份任务，查看备份任务是否执行成功。
   • 是，执行步骤 8。
   • 否，执行步骤 9。
8. 等待2分钟，检查告警是否消除。
   • 是，结束操作。
   • 否，执行步骤 9。

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9. 在FusionInsight Manager界面，单击“系统设置 > 日志下载”。
10. 在“服务”下拉框中勾选“Controller”，单击“确定”。
11. 设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。

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