大数据-之LibrA数据库系统告警处理（ALM-37014 Gaussdb进程锁文件已经存在）

告警解释

当集群中的CN实例或者DN实例锁文件创建失败时，产生该告警。

告警属性

告警ID	告警级别	可自动清除
37014	严重	是

告警参数

参数名称	参数含义
ServiceName	产生告警的服务名称
RoleName	产生告警的角色名称
HostName	产生告警的主机名 服务器托管网
Instance	产生告警的实例

对系统的影响

发生数据库锁文件创建失败时，锁文件创建失败的实例可能无法启动，集群将无法正常启动。

可能原因

系统数据实例异常终止，导致系统中存在锁文件残留。

处理步骤

1. 使用omm用户登录告警上报的节点。
2. 初始化环境变量。

   source ${BIGDATA_HOME}/mppdb/.m服务器托管网ppdbgs_profile

1. 执行如下命令获取出现告警的主机和数据实例的数据目录。（如下主机为10.252.153.218，数据目录为/srv/BigData/mppdb/data1/coordinator）

2. 使用SSH方式登录上述主机，执行如下命令进入目录并检查是否存在postmaster.pid文件。
   • 是，执行5。
   • 否，执行8。
3. 执行如下命令获取postmaster.pid文件中第一行的pid。

4. 执行如下命令查看上述pid对应的进程是否存在。

   ps -ef |grep 42883

   omm       42883      1  4 Nov05 ?        17:25:59 /opt/huawei/Bigdata/mppdb/core/bin/gaussdb --coordinator -D /srv/BigData/mppdb/data1/coordinator
   omm      125791  55322  0 15:10 pts/0    00:00:00 grep --color=auto 42883

   • 是，执行7。
   • 否，执行8。
5. 执行如下命令终止上述进程，并删除postmaster.pid文件后查看告警是否恢复。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行8。
6. 在FusionInsight Manager界面，单击“系统设置 > 日志下载”。
7. 在“服务”下拉框中勾选“MPPDB”，单击“确定”。
8. 设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。

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