移动测试之语音识别功能如何测试?
要知道语音识别功能如何测试,我们先了解智能产品语音交互流程:
所以,要进行测试的话,我们需要从以下几个维度来准备测试点:
基础功能测试:
1、声纹的录入:
语音唤醒,为了确保每个人的声音、每个人在不同场景下的声音都能成功语音唤醒,测试一定要有各种不同的声纹来进下测试。所以,就需要录入各种不同的声纹,来丰富测试场景的覆盖;
2、语音唤醒:
正常唤醒:使用正常的声纹进行语音唤醒,检查可以成功;
异常唤醒:使用异常的声音,比如视频/录音进行唤醒,音乐声进行唤醒,确保不会有误唤醒。
3、唤服务器托管网醒后的功能:
a、语音找设备:可以唤醒设备,比如手机,通过语音找到设备。
b、音量调节:可以通过语音对设备进行音量调节
c、连续对话:唤醒设备后,可以与期进行持续的语音对话,功能正常。
d、指令识别:唤醒后,可以下发指令比如播放音乐,查询天气,拨打电话、定闹钟等,检查指令可以正常被执行。
4、功能冲突交互测试
a、中断测试:语音识别过程中,有中断干扰,比如手机唤服务器托管网醒的时候有电话中断;有闹钟中断、低电量中断等,确保这些中断能被正常处理,不会造成异常;
b、麦克风冲突:如果麦克风被占用了,测试是否能被唤醒;
5、多用户场景
因为用户使用语音识别的场景非常多,测试很难进行完全的覆盖。所以,我们需要通过分析用户的主流使用场景,来覆盖主要的场景。
通过一些数据的采集,发现用户使用的场景屏幕分布如下:
调查结果发现,用户使用语音功能主要覆盖一下场景:
所以测试就主要优先去覆盖这些用户场景,其他的场景用例优先级可以逐步降低,调整测试权重,保证用户主流场景的稳定性和准确性。
UI测试
语音唤醒的有UI界面需要进行UI测试。比如手机的语音唤醒功能,需要进行UI界面的检查,保持UI的友好型和美观性;
兼容性测试
第三方应用的兼容性测试
如果设备里有安装其他的应用,比如手机里的其他应用,是否可以通过语音识别唤醒后进行指定的动作操作;第三方应用兼容性需要保证;
外界设备兼容
a、三段式耳机接入
b、四段式耳机接入
c、type-c数字耳机接入
d、蓝牙耳机接入
通过接入这些第三方的耳机设备,可以进行语音识别并且功能正常。
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