介绍
顶顶通呼叫中心中间件通过队列外呼拨打另一个sip并且放音
一、添加acl
打开ccadmin->点击配置文件->点击acl.conf->在后面添加一条图中的信息->muqi是我自己设置的名字你们可以修改为自己需要的名字->添加好了点击提交XML->在运维调试点击reloadacl。
二、创建sip
打开ccadmin->点击sip->在输入框输入一个名字->点击图中2的那个按钮->点击external然后添加->找到apply-inbound-acl修改为你acl.co服务器托管网nf配置的名字->重启fs
三、创建拨号方案
创建一个新的拨号方案，然后根据图中配置，这里的1234是你呼叫的被叫号码。
四、创建呼叫路由并且sip启用呼叫路由
创建一个新的呼叫路由并且把刚刚创建的拨号方案设为启动，创建好了新的呼叫路由还需要回到sip然后在你新服务器托管网添加的sip里面有个呼叫路由然后选择使用你新添加的呼叫路由
修改了sip需要重启fs
五、创建线路
打开ccadmin->点击线路->创建一条线路->配置拨号串，拨号串的IP是你自己的IP端口是新建sip的端口->配置好了需要点击更新
六、配置线路组
打开ccadmin->点击线路组->创建一个新的线路组->配置优先线路，优先线路是你刚刚创建的线路->配置好了点击更新
七、配置队列外呼
打开ccadmin->点击队列外呼->配置线路组，线路组选择你刚刚创建的线路组->配置好需要点击更新。
八、测试
被叫号码是你拨号方案设置的号码， 我配置的1234，你可以根据自己的需求去修改
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