01、痛点
需求是产品的源头,其重要性不言而喻。然而,在传统的产品交付实践中,需求拆解为具体的任务后,交由研发进行交付和发布,而需求跟踪与工程交付往往是割裂的,存在大量碎片化的工作。这带来了一系列痛点:
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分散的工具和流程:需求对齐依赖口头传递,导致信息失真,难以追溯。这使得沟通和协调变得困难,阻碍团队实现高效的协作和可视化。
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缺乏持续交付能力:流程和研发交付脱节,手动操作、重复的任务和长周期的交付过程增加了开发时间,提高了错误风险,减慢了交付速度。
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缺乏可视化和洞察力:缺乏对项目状态、工作进展和问题的全面洞察能力,导致决策困难,错失优化机会,并且无法准确把握项目整体健康状况。
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集成和协作困难:团队成员在不同的工具之间来回切换,增加了工作复杂性和协作难度。
为了解决这些痛点,ZadigX 与业界公认的最专业项目管理工具 Jira 实现了无缝连接,优雅地解决了这些问题,并实现了产研团队之间的顺畅协作。同时,基于数学模型,它还能客观度量需求研发交付的质量、效率、成本构成和进度情况。
接下来我们用一个 「Geek 」项目,来介绍如何配置 Jira 和 ZadigX ,并采用一个真实的产品研发场景作为例子,一起体验整个自动化协作过程。
02、项目背景介绍
产品经理根据「Geek 」项目上线目标,制定版本发布计划,对需求进行拆解后在 Jira 中依次建立 Epic-> Story -> Issue 跟踪,并为 Issue 关联版本信息,包括以下 3 种类型的 Issue:
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任务:用于记录需求拆解完毕后,进入到研发环节的一系列待开发任务项
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缺陷:用于记录对历史版本的缺陷修复,或测试验证阶段新发现的缺陷
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发布:发布计划,其中关联该版本待发布的任务信息
任务/缺陷的状态流转示意图如下:
发布的状态流转示意图如下:
03、管理员如何配置
管理员(比如:运维工程师)在 ZadigX 中集成 Jira,并实现研发、测试、运维日常协同合作所需的工程基础配置:包括不同角色所需要的环境和工作流。
集成 Jira 在 ZadigX 中集成 Jira,参考文档:Jira 集成[1]。
配置环境平台(运维)工程师在 ZadigX 中准备好目标协作环境,具体配置参考。
配置工作流平台(运维)工程师在 ZadigX 中准备好目标协作工作流,具体配置参考。
项目状态变更配置将 JIRA 问题状态变更任务>编排到工作流中,即可完成项目状态自动变更与工作流的关联配置。以工作流为例,其他工作流的配置也是类似的,这里不再赘述。
操作步骤:编辑工作流 -> 增加提测阶段 -> 添加 JIRA 问题状态变更任务 -> 填写任务配置后保存。
具体配置信息可参考:
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任务名称:,根据实际语义配置。
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Jira 项目:,选择 Jira 中与该研发团队对应的项目。
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JQL 搜索:,Jira 支持的标准 JQL 语句。
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变更问题:无需配置,执行工作流时指定。
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目标状态:,选择需要自动变更的目标状态。
4、团队敏捷协同场景
以下场景涵盖研发过程中涉及到的独立开发、多方联调、开发和测试协同、回归测试验证、正式发布上线等主要协作过程,通过 ZadigX 工作流自动化触发 Jira 中任务/缺陷/发布类型 Issue 的状态流转,实现高效的自动化协作。
开发独立自测场景任务/缺陷状态自动触发:TODO -> In Progress 代码实现完毕后提交代码变更 PR 到远端仓库,执行 dev 工作流,选择对应 Issue、服务、PR 即可。
多个开发联调协作场景任务/缺陷状态自动触发:TODO -> In Progress 代码实现完毕后提交代码变更 PR 到远端仓库,执行 dev 工作流时选择需要联调的多个 Issue、服务和 PR 即可。
开发与测试协作场景任务/缺陷状态自动触发:In Progress -> Testing 执行 dev 工作流更新 dev 环境并进行自测,当认为自测没问题后,自己审核通过即可自动提测,变更 Issue 状态为 Testing,并且将工作流执行状态同步到 IM 中,以便测试工程师及时感知需求进展,尽早验收把关质量。
提示:如果自动化建设完备,覆盖率高,则可以去掉开发人工审核是否可提测这一步,自动化测试通过后即可自动提测。
功能测试验证场景 任务/缺陷状态自动触发:Testing -> To Be Released 研发提测后,基于代码变更运行 sit 工作流更新 sit 环境,执行步骤包括构建 -> 部署 -> 自动化测试 -> Issue 变更,在 sit 环境中开展日常测试验收工作:
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验收不通过时,手动将 Issue 状态调整为 In Progress 并和研发同步验收失败原因。此举可促进团队充分沟通,减少信息 Gap。
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对新功能手工验证后分析测试报告,基于覆盖情况持续补充自动化用例集,确保自动化测试套件和业务功能一起迭代,持续为团队提供价值。
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验证通过后一键将测试通过的 Issue 状态调整为 To Be Released。
集成测试验证场景发布 Issue 状态自动触发:To Do ->To Be Released 在版本正式发布前基于 main 分支 + PR 执行 uat 工作流部署 uat 环境,执行步骤包括:构建 -> 部署 -> 系统集成测试 -> Issue 状态变更。若集成测试通过,则一键变更发布 Issue 状态为 To Be Released。
集成验证通过后,版本发布负责人及时合并代码变更至 main 分支。
正式发布上线场景ZadigX 工作流自动触发发布 Issue 状态变更:To Be Released -> Done 当整个版本验收通过后,执行 prod 工作流执行生产发布,审批通过后方可发布,发布完成后一键关闭发布 Issue。建议几种配置策略:
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测试验收通过的版本才允许发布,从流程上建设发布门禁。
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灵活编排蓝绿、金丝雀、分批次灰度、Istio 等发布策略,以确保发布的可靠性,可参考:发布工作流[2]。
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发布工作流适当增加人工审批,以确保业务流程上的发布合规性。
05、管理员进阶场景
除了一线工程师的协作日常场景外,团队层面也需要关注一些必要的管理操作,比如统一更新环境,收集项目整体状态等。
项目管理的质效可视化 Jira 项目管理数据与 ZadigX 工程数据打通,实现统一的指标管理可视化。
基于 ZadigX 和 Jira 双向互联协作产生了全生命周期的效能数据,可以通过 ZadigX 自定义效能指标,添加进度项:平均需求交付周期、需求研发交付周期。该例中数据来源于 Jira,需少量的指标项开发。企业可通过定制 XOps 敏捷效能看板,通过项目评分比对识别短板,根据企业现状制定效能目标,用数据驱动改进。
自动更新所有开发测试环境 Jira 发布 Issue 状态变更,自动触发工作流更新环境。当一个生产版本发布完成后,可以基于主干 main 分支一键更新所有开发、测试环境到最新稳定版本,让研发和测试专注在需求实现和需求质量保证上,降低日常对于环境管理的心智负担。
工作流包含构建 -> 部署开发环境 -> 部署测试环境,配置 Jira 触发器可参考文档:Jira 触发器[3]。
ZadigX + Jira 可以贯穿需求从开发实现 -> 测试验证 -> 发布生产 -> 需求关闭的整个流程,为产品、研发、运维提供工程化协作底座,项目管理人员也可以实时观测项目进展,确保项目高质量敏捷交付,创造 1+1 > 2 的团队合作效果。
参考链接
[1]Jira 集成:https://docs.koderover.com/zadig/ZadigX%20v1.5.0/settings/jira/
[2]发布工作流:https://docs.koderover.com/zadig/ZadigX%20v1.5.0/project/release-workflow/
[3]Jira 触发器:https://docs.koderover.com/zadig/ZadigX%20v1.5.0/project/workflow-trigger/#jira-
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